POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização em 07 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso deste site com a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e demais normas aplicáveis no ordenamento jurídico brasileiro. Ao acessar ou utilizar nossos serviços e canais de comunicação, o titular de dados concorda com o tratamento de suas informações pessoais conforme as condições aqui descritas.

1. DO CONTROLADOR DOS DADOS

A presente plataforma digital atua como controladora dos dados pessoais, na forma do art. 5º, inciso VI da LGPD, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados coletados diretamente por seus canais de comunicação e atendimento.

2. DAS HIPÓTESES DE COLETA DE DADOS

O tratamento de dados pessoais é realizado nas seguintes hipóteses:

2.1. Dados coletados:

• Nome (quando informado);

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone celular.
  

2.2. Canais de coleta:

• Formulário de Cotação no site;

• Formulário de Novidades;

• Atendimento via WhatsApp;

• Formulários Google (Google Forms).

3. DAS FINALIDADES DO TRATAMENTO

Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais será realizado nas seguintes bases legais e respectivas finalidades:

3.1. Execução de procedimentos preliminares à contratação (art. 7º, inciso V):

Utilizamos os dados fornecidos via formulário de cotação ou WhatsApp com a finalidade de realizar o atendimento inicial, responder a solicitações e, quando aplicável, viabilizar a eventual contratação de nossos produtos ou serviços.

3.2. Consentimento do titular (art. 7º, inciso I):

Utilizamos o endereço de e-mail fornecido voluntariamente no formulário de novidades para envio de conteúdos informativos, atualizações e comunicações promocionais. O titular pode, a qualquer momento, revogar esse consentimento, conforme disposto no art. 8º, §5º da LGPD.

3.3. Interesse legítimo do controlador (art. 7º, inciso IX):

Os dados poderão ser utilizados, de forma agregada e anonimizada, para fins de análise de perfil e comportamento do público, com vistas à melhoria de nossos serviços, respeitados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

4. DO ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados são armazenados em planilhas internas e eventualmente integrados a ferramentas utilizadas para gestão e envio de comunicações digitais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para garantir a segurança das informações pessoais, visando prevenir acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Não realizamos venda, cessão ou compartilhamento de dados pessoais com terceiros. Ressalva-se, contudo, que plataformas de terceiros, como servidores de hospedagem ou ferramentas de formulário (como Google Forms), podem ter acesso técnico ou instrumental aos dados, conforme suas respectivas políticas de privacidade.

5. DOS DIREITOS DO TITULAR

Nos termos dos arts. 17 e 18 da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos, a serem exercidos mediante requisição formal:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados coletados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

• Portabilidade dos dados, conforme regulamentação da ANPD;

• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;

• Informação sobre eventuais compartilhamentos;

• Revisão de decisões automatizadas, caso existam.

A solicitação de qualquer um desses direitos poderá ser realizada por meio do e-mail de contato: contato@ayoshi.com.br.

6. DA RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para os quais foram coletados, ou pelo prazo exigido por obrigação legal ou regulatória.

7. DAS ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer tempo, visando seu aprimoramento ou em razão de atualização legislativa. A nova versão entrará em vigor na data de sua publicação, com destaque às alterações mais relevantes.

Recomendamos a consulta periódica a este documento.

8. DO FORO E DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Aplica-se a esta Política a legislação da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro da comarca de domicílio do titular dos dados, salvo disposição legal específica.